Veelgestelde vragen

Hoe vind ik de juiste maat voor mij?

De maattabel vindt u op de productpagina. Als er geen maattabel is, raadpleeg dan de algemene maattabel.

Hoe verzorg ik de kleding goed?

Verzorging van katoen:

Katoen is gemakkelijk te onderhouden, maar moet op een lage temperatuur worden gewassen om krimpen te voorkomen. Het kan het beste worden gewassen op 30-40 °C en in de droger worden gedroogd op een lage temperatuur.

Verzorging van polyester:

Polyester is een duurzaam, gemakkelijk te onderhouden materiaal dat snel droogt en nauwelijks kreukt. Om de vorm te behouden, moet het worden gewassen op een lage temperatuur (30-40 °C) en bij voorkeur aan de lucht worden gedroogd.

Let op:

Volg altijd de wasvoorschriften op het wasetiket van het kledingstuk. Deze bevatten specifieke aanbevelingen voor optimale verzorging en een lange levensduur van het product.

Hoe lang duurt de verzending?

De levertijd bestaat uit twee delen:
Verwerkingstijd: 1-2 dagen (ma-za)
Levertijd: 4-7 dagen (ma-za)

Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze verzendinformatie.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u uiteraard een trackinglink per e-mail (controleer ook uw spamfolder).

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten en verzegelde hygiëne-artikelen waarvan de verzegeling is verbroken.

Let op: Afgeprijsde artikelen (Uitverkoop) kunnen ook worden geretourneerd binnen de wettelijke termijn.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

U kunt contact opnemen met ons team via e-mail op contact@emmajanssen.com of via ons contactformulier .